Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son Güncelleme: Kasım 2025
Madde 1 - Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), Alıcı ve Satıcı arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur. Alıcı ve Satıcı, Sözleşme kapsamında birlikte “Taraflar”, ayrı ayrı “Taraf” olarak anılacaktır.
Madde 2 - Tanımlar
Sözleşme’nin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki açıklamaları ifade eder:
• Alıcı: Satıcı’nın sunmuş olduğu Dijital Hizmetler’i edinen, kullanan veya yararlanan gerçek veya tüzel kişi.
• Satıcı: Harun Tepe Şahıs Şirketi, adres: SELÇUK BEY MAH. 648 SK. UMUTKENT-2 UMUTKENT 2 YAPI KOOP. NO: 1 AB İÇ KAPI NO: 4 MERKEZEFENDİ/ DENİZLİ
.
• Banka: 5411 sayılı Bankacılık Kanunu uyarınca kurulan lisanslı kuruluşlar.
• Hizmet: Bir ücret veya menfaat karşılığında sunulan Dijital Hizmetler (Eticaret Danışmanlığı, Sosyal Medya Yönetimi, Dijital Pazarlama, Grafik Tasarım Hizmetleri, Web Tasarım Hizmetleri ve İş Geliştirme Hizmetleri).
• Paket: Satıcı tarafından verilen Dijital Hizmetler bakımından Alıcılara sunulan, içeriği farklılık gösteren seçenekler.
• Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun.
• Web Sitesi: Satıcı’ya ait www.haruntepe.net adlı internet sitesi.
• Sözleşme: Satıcı ve Alıcı arasında akdedilen işbu sözleşme.
• Yönetmelik: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği.
Madde 3 - Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı
Sözleşme’nin konusu, 'Alıcı’nın www.haruntepe.net adresli web sitesi, teklif dosyası, e-posta veya dijital bir iletişim kanalı (Whatsapp, Line vb.), sosyal medya kanalı (Instagram, Twitter, Facebook, Linked-in vb.) üzerinden yazışma ile şahıs ya da tüzel kişi bazında ilettiği nitelikleri ve satış ücreti belirtilen 'Dijital Hizmetleri (E-ticaret Danışmanlığı, Sosyal Medya Yönetimi, Dijital Pazarlama Hizmetleri, Grafik Tasarım Hizmeti, Web Tasarım Hizmeti, İş Geliştirme Hizmeti/Danışmanlığı vb.)'; belirlenen paket kapsamında elektronik ortamda veya havale yöntemiyle sipariş etmesiyle başlayan hizmet satışı ve teslimiyle ilgili olarak 'Kanun' ve 'Yönetmelik' hükümleri çerçevesinde 'Taraflar’ın hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Taraflar, Sözleşme ile Kanun ve Yönetmelik’ten kaynaklanan yükümlülük ve sorumluluklarını bildiklerini kabul, beyan ve taahhüt ederler.
Madde 4 - Alıcının Önceden Bilgilendirildiği Hususlar
4.1 Alıcı, sipariş öncesinde ve Sözleşme’nin kurulmasından önce Web Sitesi’nde yer alan tüm açıklamaları, İptal & İade Koşulları’nı, Kişisel Veriler Kanunu Bilgilendirmesini okuyup anladığını kabul eder.
4.2 Alıcı, hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat ve hizmet koşulları, cayma hakkı konularında bilgilendirildiğini ve bu bilgileri onaylayarak sipariş verdiğini kabul eder.
4.3 Alıcı, Satıcı tarafından sağlanan Dijital Hizmetler sürecinde Zoom, Google Meet vb. programlar aracılığıyla yapılacak toplantılarda görüntü ve/veya ses kaydının alınmasına muvafakat ettiğini kabul eder.
Madde 5 - Satıcı Tarafından Sağlanan Hizmet Bilgileri
5.1 Dijital Hizmetler’in temel özellikleri www.haruntepe.net üzerinde yer almakta olup detaylı şekilde incelenebilir. 5.2 Satıcı, müşterilerine "Dijital Hizmetler" kapsamında "E-ticaret Danışmanlığı, Sosyal Medya Yönetimi, Dijital Pazarlama, Grafik Tasarım, Web Tasarım ve İş Geliştirme Hizmetleri; ilişkili alt hizmetleri ve yanı sıra benzeri hizmetler sunar. Tüm bu hizmetleri, 'Alıcı' ile iletişimi esnasında belirtir, www.haruntepe.net adresinde ilan eder, düzenler; ekler; ya da kaldırır. Hizmetlere ait detaylar değişiklik gösterebilir. Bu değişiklikler 'Alıcı' özelinde gerçekleşebilir. 5.3 Satıcı, danışmanlık ve eğitim hizmetlerini çevrimiçi toplantılar, özel video içerikleri, iletişim kanalları üzerinden yapılan bilgilendirmeler ve proje takibi biçiminde yürütür. 5.4 Hizmetler, 'Alıcı'ya bildirildiği üzere "standart hizmet" (hizmetin bütününü kapsayan biçimde), "parça hizmet" (hizmetin bir veya birkaç detayını ya da bir kısmını kapsayan biçimde), "dönemsel/belirli süreli" (belirli bir süre ya da kısa dönem içinde gerçekleşek şekilde), "belirsiz süreli" olarak (başlangıç zamanı belirli ama bitiş tarihi belirsiz şekilde ifa edilen) farklı içerikler, süreçler ve zamanlarda sunulabilir. 5.5 Hizmete ilişkin detaylar genel hatlarıyla www.haruntepe.net adresinde yer almakta olup; Alıcı, bu bilgileri bildiğini ve daha fazlasını Satıcı tarafından bir iletişim kanalı üzerinden aldığını kabul ettiğini beyan eder.
Madde 6 - Hesap ve Randevu Oluşturma Prosedürü
6.1 Alıcı, hizmetlerden yararlanmak için www.haruntepe.net web sitesi üzerinden form doldurmalı, Harun TEPE ile doğrudan iletişim kanalları üzerinden talepte bulunmalı ya da teklif almalıdır.
6.2 Alıcı, devam eden proje/çalışma sürecini başkasına devredemez veya başkasının devam eden proje/çalışma sürecini devralamaz, talep edemez.
6.3 Alıcının ölümü halinde iş akdi/süreci durdurulur. Hukuken yakınları, mirasçıları hak iddia edemez.
6.4 Birebir görüşme gerektiren hizmetlerde Alıcı, Satıcı'dan randevu oluşturur.
6.5 Aynı gün içinde birden fazla randevu oluşturulamaz; iptal veya gecikmelerde satıcı sorumlu değildir.
Madde 7 - Sözleşmenin Süresi
7.1 Hizmet süresi, satın alınan hizmet detayına göre değişmektedir. Hizmet detayları ve süreleri, Alıcı'ya iletişim kanalları üzerinden iletilir.
7.2 Süreye tatil veya mücbir sebepler dâhildir.
7.3 Alıcının hizmete ara vermesi halinde ek süre hakkı yoktur.
7.4 Uzatma talepleri Satıcı’nın takdirindedir.
7.5 Grafik Tasarım, Web Tasarım, Araştırma ve Analiz Hizmetleri gibi anlık tüketilebilir olan hizmetler, en kısa sürede yerine getirilir. Süreleri 1 ile 7 iş günü arasında değişmektedir. Yerine getirilmiş olması, Satıcı'nın Alıcı tarafına ait iletişim bilgisine yazılı bilgilendirmesi ve görsel veri sunması ile gerçekleşir.
Madde 8 - Satıcının Taahhüt ve Sorumlulukları
8.1 Satıcı, sunduğu hizmetler için fikri danışmanlık, eğitim ve söz konusu hizmetin gerçekleşmesi için taraflar arasında anlaşma olduğu takdirde alıcı adına kısmi ya da tam olarak işlem sağlar.
8.2 Satıcı, herhangi bir kazanç veya satış garantisi vermez.
8.3 Satıcı, hizmet kapsamını ve yürütme biçimini değiştirme hakkını saklı tutar.
Madde 9 - Alıcının Taahhüt ve Sorumlulukları
9.1 Alıcı, sözleşme ve mevzuat hükümlerine uymayı kabul eder.
9.2 Alıcı, aldığı hizmetler kapsamında ve aldığı bilgiler doğrultusunda yapacağı işlemlerden doğan tüm sonuçlardan sorumludur.
9.3 Eğitim videolarının, sunulan dijital dökümanların veya materyallerin kopyalanması, paylaşılması yasaktır. Alıcı bu yasağa aykırı davranırsa çalışma sürecinin sonlandırılması Satıcı'nın takdirindedir. Satıcı, Alıcı'nın yaptığı ödemeden; ifası yapılan hizmetlerin ve söz konusu indirimlerin ücreti tahsil edilerek kalan miktarı Alıcı'ya öder.
9.5 Hizmet sürecinde ortaya çıkan tüm dış masraflar Alıcı’ya aittir.
Madde 10 - Sipariş / Ödeme Prosedürü
10.1 Tüm hizmet ücretleri; KDV hariç ve TL tutarında olup ödeme EFT veya havale yöntemiyle yapılabilir.
10.2 Siparişin geçerlilik tarihi, ödemenin tahsil edildiği andır.
Madde 11 - Cayma Hakkı
29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi (ğ) bendi uyarınca, dijital ortamda sunulan içerik ve danışmanlık hizmetlerinde Alıcı’nın cayma hakkı bulunmamaktadır.
Madde 12 - Gizlilik
Alıcı, kişisel verilerinin işlenmesinde www.haruntepe.net sitesinde yer alan “Kişisel Veriler Kanunu Hakkında Politika” metni esaslarına uygun işlem yapılmasını kabul eder.
Madde 13 - Yetki
Uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri sınırı altındaki durumlarda ilgili heyetler; üzerindeki durumlarda Denizli Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Madde 14 - Çeşitli Hükümler
14.1 Herhangi bir maddenin geçersiz olması, sözleşmenin diğer hükümlerini etkilemez.
14.2 Satıcının hakkını kullanmaması, bu haktan feragat ettiği anlamına gelmez.
14.3 Alıcı, sipariş vermeyi planladığı hizmet için ödeme yaptığı andan itibaren bu sözleşme hükümlerini okuduğunu, anladığını ve onayladığını kabul eder.
