Adım adım e-ticaret rehberi – 101

Adım adım e-ticaret rehberi ile e-ticaret faaliyetleri konusunda A’dan Z’ye ihtiyaç duyulan tüm konulara erişebilirsiniz. E-ticaret sitelerinin planlanması, organizasyonu ve yönetilmesi konusunda gerekli olan konu başlıkları ve temel bilgiye ulaşabilirsiniz.

Adım adım e-ticaret rehberi

Adım adım e-ticaret rehberi ile e-ticaretin temelleri, e-ticaret yazılımları, e-ticarette pazaryerlerinin kullandığı e-ticaret yazılımları, hukuki süreçler, ödeme yöntemleri, pazarlama çalışmaları, e-ticarette planlama ve organizasyon çalışmaları, operasyonel faaliyetler ve çok daha fazlası için her bir noktaya detaylı olarak bakacağız.

Başlangıç olarak e-ticaretin temellerine ve konu başlıklarına değinerek giriş yapabiliriz.

E-ticaret – 101

E-ticaretin temelleri
E-ticaretin ilerleyişi
E-ticaretin sektörel yapısı
E-ticarette pazar büyüklüğü
E-ticaret sektöründe gelecek

E-ticarette Yazılımlar, Hazır Sistemler ve Platformlar

E-ticaret yazılımında temel gereklilikler
E-ticaret sitelerinin asıl öğeleri
E-ticaret sitelerinde maliyetler
E-ticarette 3. parti yazılımlar (Hazır sistemler)
E-ticarette sistem tasarımları
E-ticaret sitelerinde XML entegrasyonları
E-ticaret sitelerinde responsive mobil destek
E-ticaret sitelerinde açılış sayfası (landing page) tasarımları (Anasayfa, Pop-up)
E-ticarette müşteri ilişkileri yönetimi – CRM (Customer Relationship Management)
E-ticarette kaynak yönetimi – ERP (Enterprise Resource Planning)

E-ticarette Hukuki Süreçler 

E-ticaret mevzuatı
E-ticarette “izinli pazarlama kanunu”
E-ticarette marka, patent ve telif hakkı süreçleri

E-ticarette Ödeme Yöntemleri

E-ticaret faaliyetlerinde finansal yönetim programları
E-ticarette kampanya yönetim süreçleri
E-ticaret sitelerinde ödeme sistemleri
E- ticarette sanal POS sistemleri
E-ticarette lojistik firmaları ile ödeme alma (Kapıda Ödeme Yaklaşımı)

E-ticarette Pazarlama Yöntemleri

E-ticarette kullanılacak performans yöntemlerinin belirlenmesi
E-ticarette arama motoru pazarlaması (SEO)
E-ticarette satış ortaklığı (Affiliate Marketing)
Arama Motoru Optimizasyonu çalışmaları (SEO)
E-posta pazarlaması (E-Mail Marketing)
Sosyal Medya Pazarlaması (Social Media Marketing)
Tele-pazarlama, Sms pazarlaması

E-ticarette Planlama ve Organizasyon

Projenin vizyon ve misyonu
Projedeki ürün veya hizmetlerin tanımlanması
Sektör ve pazarların analizi
Projenin pazarlama ve satış planlarının oluşturulması
Rekabet analizi
Reklam çalışmaları
Fiyatlandırma analizi
Finansal Plan ve Analizler

E-ticarette Operasyonel Faaliyetler

Projenin kategoriler halinde çalışılması
Ürün ya da hizmetlerin kategorilere ayrılması
İptal/iade süreci yönetimi
Projede karlılık analizi ve yönetimi
Tedarikçi yönetimi
Ürün fiyatlandırma çalışmaları
Kampanya yönetimi (Günlük, Haftalık, Aylık ve Dönemsel Projeler)
Kargo yönetimi
Kargo maliyetleri
Kargo hacimleri
Kargo şirketleri
Müşteri ilişkileri yönetimi
Eposta stratejisi
Çağrı Merkezi Stratejisi
Çağrı Merkezi Seçimi
Çağrı Merkezi Oluşturulması
Sosyal Medya Stratejisi

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir